▼ 品質管理&効率化
これ、結構得意分野です。
今日はバイト先で、効率化を進めました。
今日の手法は、効率化だけでなく、会議の仕方の手法も取り入れました。
昨日、10人以上の人を投入しても、間に合わなかった作業。
あおられ、作るとすぐに次の工程にもって行かれ、精神的にもみんなの疲労が伺える。
今日は、朝から、7人くらいの人と打ち合わせ。
どうやったらあおられずできるか。
それは、人数投入すればいいということではないという話。
みんながサボっているわけでもないので、ちょっとした工夫でできることをわかるように説明しました。
時間ロスを改善しようと提案し、どんな方法が有効か、今日1日探りながら進めましょうと提案。
皆さんも昨日の出来事をしっかり覚えているので、話し合いながら進めていました。
作業開始30分。
どうでしょうかと皆さんに聞いたら改善案が出まして、早速実施。
さらに、手が足りなくなったらSOSをするよう言ったところ、ちゃんとSOSができる。
さらに、昼前に午前中予定数ができているから大丈夫という話と、午後からどうしようかという話しをしてお昼休憩。
午後はそのまま順調に進み、15時休憩中も意見が出て、途中もできてるから大丈夫と安心してもらい、ほめながら先に進みました。
結果、あおられることもないし、机の場所も変えたりしながら、みんなの意見も多く出て、和気あいあいとした雰囲気で終了。
昨日10人以上の投入でしたが、今日は8人弱でできましたので、これは、皆さんの自信につながったと確信しています。
こういう改善。人数の多さではなく、作業の進め方が大切ということ。
大好きな分野です。
それから、会議の手法を取り入れた件については、私の意見ではなく、皆さんの意見で動いていることもその一つ。
誰かに言われたのではなく自分たちで考え実施して、検証して、改善して実施する。
それがうまく機能したのです。私はみなさんの意見をまとめただけですからね。
誰かの意見が出ても否定せず「じゃあやってみてだめなら改善しよう」と持ちかけ、チャレンジする機会があったこと。
そんなことがやる気につながったわけです。
ということで、今日は1日充実した作業ができ、みんなも私も大満足です。
とってもいい笑顔でしたからね。(昨日は引きつってたからね)

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6.職員不在の告知 [2008/05/23]
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さらに、手が足りなくなったらSOSをするよう言ったところ、ちゃんとSOSができる。
さらに、昼前に午前中予定数ができているから大丈夫という話と、午後からどうしようかという話しをしてお昼休憩。
午後はそのまま順調に進み、15時休憩中も意見が出て、途中もできてるから大丈夫と安心してもらい、ほめながら先に進みました。
結果、あおられることもないし、机の場所も変えたりしながら、みんなの意見も多く出て、和気あいあいとした雰囲気で終了。
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こういう改善。人数の多さではなく、作業の進め方が大切ということ。
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それから、会議の手法を取り入れた件については、私の意見ではなく、皆さんの意見で動いていることもその一つ。
誰かに言われたのではなく自分たちで考え実施して、検証して、改善して実施する。
それがうまく機能したのです。私はみなさんの意見をまとめただけですからね。
誰かの意見が出ても否定せず「じゃあやってみてだめなら改善しよう」と持ちかけ、チャレンジする機会があったこと。
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